マルサマルシェ合同会社(以下「当社」といいます。)は、宿泊、飲食、体験プログラム、商品販売等のサービス提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
1.個人情報の取得について
当社は、サービスの提供やお問い合わせ対応のために、必要な範囲でお客様の個人情報を取得する場合があります。
取得する情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、予約内容、購入履歴、食物アレルギー等の情報が含まれます。
2.個人情報の利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
・宿泊、飲食、体験サービスの提供および予約管理のため
・お問い合わせやご相談への対応のため
・商品の発送、決済およびアフターサービスのため
・サービス向上や新サービス開発のため
・必要に応じたご連絡のため
3.個人情報の第三者提供について
当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
・法令に基づく場合
・人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
・業務委託先に業務を委託する場合(配送・決済等)
4.個人情報の管理について
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん等が起きないよう、適切かつ厳重に管理し、安全対策を講じます。
5.写真・動画の利用について
当社では、体験やイベントの様子を写真・動画で撮影する場合があります。ホームページ、SNS、パンフレット等へ掲載する場合は、ご本人の同意を得たうえで使用します。掲載を希望されない場合は、スタッフまでお申し出ください。
6.Cookieおよびアクセス解析について
当サイトでは、サービス向上および利用状況の把握のためGoogle Analyticsを利用しています。Google AnalyticsはCookieを使用して情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
収集された情報はGoogle社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。詳細は以下をご確認ください。
・Google Analytics 利用規約:
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/・Google プライバシーポリシー:
https://policies.google.com/privacy?hl=ja7.お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
マルサマルシェ合同会社
所在地:山梨県笛吹市境川町三椚140
電話番号:0553-47-4447
メールアドレス:cook.marusa.marche@gmail.com